Co-Host bei &oh: Teamwork Digital, Teamwork &oh, Kopffrei

Co-Host

So viel Gastgeber, wie du willst. So viel &oh, wie du brauchst.

Vielleicht schreibst du gern mit deinen Gästen, möchtest dich aber nicht um Channel Manager und Kalender kümmern.

Vielleicht willst du Gastgeber bleiben, aber nicht abends Rechnungen ändern oder immer wieder dieselben Fragen beantworten.

Oder du möchtest vom täglichen Betrieb möglichst wenig mitbekommen.

Deshalb haben wir drei Stufen.

Vieles läuft bei uns mit moderner Technik und Automatisierung im Hintergrund. Denn deine Ferienwohnung soll nicht im Einheitsbrei untergehen.

Sie soll dich als Gastgeber widerspiegeln und ihren eigenen Charakter behalten.

Teamwork Digital

Deine Gäste. Unsere Technik.

Du möchtest deine Gäste weiterhin persönlich betreuen, aber dich nicht mehr selbst um Preisgestaltung, Buchungsplattformen und technische Abläufe kümmern? Dann ist TEAMWORK DIGITAL genau dafür gedacht.

Wir übernehmen die digitale Verwaltung deiner Ferienunterkunft. Wir steuern deine Preise dynamisch, betreuen deine Buchungsplattformen und sorgen dafür, dass deine automatisierten Abläufe funktionieren.

Du bleibst der persönliche Ansprechpartner für deine Gäste. Wir kümmern uns um die Technik und Preisstrategie im Hintergrund.

Das übernehmen wir

Dynamisches Pricing: Laufende Preissteuerung anhand von Nachfrage, Saison, Buchungslage und weiteren relevanten Faktoren.

Channel Management: Verwaltung und Synchronisation der angebundenen Buchungsplattformen.

Kalender und Verfügbarkeiten: Pflege der Buchungsregeln, Mindestaufenthalte und Verfügbarkeiten.

Inseratspflege: Laufende Pflege und Anpassung bestehender Inseratsinformationen im vereinbarten Umfang.

Automatische Gästenachrichten: Einrichtung und Pflege standardisierter Nachrichten für wiederkehrende Abläufe.

Automatische Rechnungserstellung: Technische Einrichtung der automatisierten Rechnungserstellung.

Digitales Meldewesen: Einrichtung der verfügbaren digitalen Meldeprozesse.

Systembetreuung: Überwachung und Pflege der vereinbarten technischen Abläufe.

Das bleibt bei dir

Individuelle Gästeanfragen beantworten

Persönliche Betreuung deiner Gäste

Beschwerden und Sonderwünsche bearbeiten

Organisation und Durchführung der Reinigung

Betreuung und Koordination vor Ort

Entscheidungen und Maßnahmen bei außergewöhnlichen Gästefällen

Wichtig: Automatisierte Standardnachrichten sind enthalten. Die persönliche Bearbeitung individueller Gästeanfragen ist ausdrücklich nicht Bestandteil von TEAMWORK DIGITAL.

Technische Voraussetzung

Für TEAMWORK DIGITAL ist die Integration deiner Unterkunft in unseren Channel Manager iloca verpflichtend. So können wir die vereinbarten Prozesse einheitlich einrichten, automatisieren und betreuen.

Inklusive Channel Manager und dynamischer Pricing-Software. Weitere externe Kosten, etwa für Zahlungsdienstleister und Buchungsplattformen, bleiben davon unberührt.

15 % · mindestens 150 € netto je Einheit/Monat

Teamwork&oh

Mehr laufende Aufgaben liegen bei uns.

Zusätzlich zu TEAMWORK DIGITAL übernehmen wir:

Gästekommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt

Digitalen Check-in begleiten

Meldewesen und Gastdatenerfassung im Einzelfall

Auslastungs- und Buchungsoptimierung

Bewertungsmanagement

Buchungsänderungen und typische Sonderfälle

Schadenskommunikation mit Gast und Plattform

Das sind viele kleine Aufgaben, die über den Tag verteilt immer wieder Zeit kosten.

20 % · mindestens 200 € netto je Einheit/Monat

Kopffrei

Du möchtest möglichst wenig Tagesgeschäft.

Zusätzlich zu TEAMWORK &oh können wir mehr operative Themen übernehmen, zum Beispiel:

Wir übernehmen die volle Verantwortung für Reinigung und Wäsche, nicht nur die Koordination

Mängel und Dienstleister im vereinbarten Umfang koordinieren

Abläufe regelmäßig prüfen und anpassen

Themen rund um Gästewechsel abstimmen

Wichtige Themen gebündelt mit dir abstimmen

Was genau dazugehört, legen wir vor Beginn der Zusammenarbeit fest.

KOPFFREI ist kein vollständiges Property Management. Wir übernehmen den vereinbarten Teil der Kurzzeitvermietung.

25 % · mindestens 300 € netto je Einheit/Monat

Bei allen drei inklusive Channel Manager und dynamischer Pricing-Software. Die Mindestgebühr wird mit der Umsatzbeteiligung verrechnet, sie kommt nicht obendrauf.

Wer was übernimmt: ✓ übernehmen wir, „du“ bleibt bei dir. Spalten DIGITAL 15 %, TEAMWORK &oh 20 %, KOPFFREI 25 %.

Channel Management: ✓, ✓, ✓

Dynamisches Pricing: ✓, ✓, ✓

Kalender und Buchungsregeln: ✓, ✓, ✓

Inseratspflege: ✓, ✓, ✓

Automatische Standardnachrichten: ✓, ✓, ✓

Automatisierte Rechnungsprozesse: ✓, ✓, ✓

Digitales Meldewesen: ✓, ✓, ✓

Technische Systembetreuung: ✓, ✓, ✓

Individuelle Gästekommunikation: du, ✓, ✓

Bearbeitung von Gästebeschwerden: du, ✓, ✓

Check-in der Gäste begleiten: du, ✓, ✓

Bewertungen und Sonderfälle: du, ✓, ✓

Reinigungstermine abstimmen: du, ✓, ✓

Reinigung und Wäsche verantworten: du, du, ✓

Mängel und Handwerker koordinieren: du, du, ✓ im vorher vereinbarten Umfang

✓ übernehmen wir, „du“ bleibt bei dir. * im vorher vereinbarten Umfang. Bei allen Modellen bleiben Entscheidungen über Ausgaben, deine Versicherung und deine eigene Buchhaltung bei dir. Die Reinigung selbst ist in keinem Modell im Preis, sie wird immer gesondert bezahlt.

Du brauchst noch nicht STARTKLAR oder Co-Hosting, sondern gezielt Hilfe an einer Stelle? Dann sind das unsere Bausteine, einzeln buchbar, ohne Vertrag und ohne laufende Bindung.

Du möchtest auch die Gästeanfragen abgeben?

Dann ist TEAMWORK &oh die passende Erweiterung. Zusätzlich zur digitalen Verwaltung übernehmen wir die individuelle Gästekommunikation und weitere vereinbarte Verwaltungsaufgaben. Du musst dich nicht mehr selbst um jede Rückfrage, Buchungsänderung oder Nachricht kümmern.

Für nur fünf Prozentpunkte mehr Umsatzbeteiligung gibst du einen wesentlichen Teil der täglichen Verwaltungsarbeit ab.

TEAMWORK &oh entdecken

Setup-Gebühren

Bereits bestehende Ferienunterkunft mit vorhandenen Inseraten

Einrichtung 490 € netto je Einheit

Wenn Inserate, Bilder, Buchungsplattformen und Prozesse bereits vorhanden sind, prüfen wir zunächst, was übernommen werden kann und welche Anpassungen erforderlich sind. Nicht alles muss neu eingerichtet werden. Enthalten sind die Einrichtung von Channel Manager und Pricing-Software, die Anbindung deiner bestehenden Buchungsplattformen, die Übernahme und Prüfung deiner Inseratsdaten, Preisstrategie und Buchungsregeln, die standardisierten Gästenachrichten, Rechnungs- und Meldeprozesse und ein abschließender Funktionstest.

Übernahme mit Systemwechsel

Einrichtung ab 690 € netto je Einheit

Vermietest du schon über mehrere Plattformen und arbeitest mit einem eigenen Channel Manager, ziehen wir deine Unterkunft auf unser System um. Dabei übernehmen wir deine bestehenden Buchungen und Verfügbarkeiten, lösen deinen bisherigen Channel Manager ab oder stellen die Anbindung um und verbinden deine Buchungsplattformen neu. Preise, Mindestaufenthalte und Buchungsregeln übertragen wir. Gästenachrichten und Buchungsabläufe richten wir neu ein und testen zum Schluss alle Verbindungen und Abläufe. Diese Stufe gilt nur, wenn bei dir wirklich eine größere technische Umstellung nötig ist.

Neue Ferienunterkunft

Einrichtung ab 1.100 € netto je Einheit

Für die vollständige Einrichtung der vereinbarten Buchungsplattformen, Systeme, Automationen und digitalen Abläufe.

Laufzeiten

Laufzeit, Rabatt auf die Einrichtung, danach kündbar mit:

Flexibel, mindestens 6 Monate: kein Rabatt, 6 Wochen

1 Jahr: 15 % weniger, 3 Monaten

2 Jahre: 25 % weniger, 3 Monaten

Mehr Direktbuchungen. Weniger Abhängigkeit.

Book&oh befindet sich im Aufbau. Anfragen sind bereits möglich.

Mit Book&oh erhält deine Unterkunft eine eigene Direktbuchungsseite auf unserer gemeinsamen Plattform. Wir kümmern uns um die Einrichtung, die technische Suchmaschinenoptimierung und die laufende Pflege.

Für fünf Pilotgastgeber: 39 € netto monatlich (regulär 59 €), einmalige Einrichtung 199 € netto (regulär 349 €). Keine zusätzliche Book&oh-Buchungsprovision.

Book&oh kennenlernen

FAQ: Häufige Fragen zu Co-Host

Wie wird die Vergütung berechnet?

Berechnungsgrundlage ist der Nettoumsatz deiner Unterkunft einschließlich etwaiger Zuschläge, also ohne Umsatzsteuer, Plattformgebühren und eine gesondert berechnete Reinigungsgebühr.

Einmaliges Setup

Bevor wir ein Objekt übernehmen, schauen wir uns an, was bereits vorhanden ist. Inserate, Plattformen, Channel Manager, Preissteuerung, Nachrichten, Gästemappe, Check-in und weitere Abläufe können je nach Objekt schon stehen oder noch fehlen. Die Einrichtung kostet je Einheit 490 € netto, wenn deine Unterkunft schon mit Inseraten läuft, ab 690 € netto bei einer Übernahme mit Systemwechsel und ab 1.100 € netto bei einer neuen Unterkunft. Je nach gewählter Vertragslaufzeit reduziert sie sich: bei 1 Jahr Mindestlaufzeit um 15 %, bei 2 Jahren um 25 %.

Software und Fremdkosten

Channel Manager (iloca) und dynamische Pricing-Software sind in allen drei Paketen inklusive. Plattformgebühren, Zahlungsdienstleister, Reinigung, Wäsche, Handwerker und andere Fremdleistungen bleiben exklusive. Welche zusätzlichen Kosten bei dir konkret entstehen, klären wir vorab.

Gibt es eine Mindestlaufzeit beim Co-Hosting?

Ja. Bei flexibler Laufzeit beträgt die Mindestlaufzeit 6 Monate, danach ist die Zusammenarbeit mit einer Frist von 6 Wochen kündbar. Alternativ kannst du dich für 1 oder 2 Jahre Mindestlaufzeit entscheiden, dafür reduziert sich die einmalige Setup-Gebühr und die Kündigungsfrist beträgt danach 3 Monate.

Bevor ein Text an deine Gäste geht, liest ihn einer von uns.

Es gibt inzwischen Software, die Gästekommunikation, Inserate und Guides komplett automatisch erledigt.

Bei uns läuft im Hintergrund auch einiges digital. Aber am Ende schaut immer ein Mensch drüber, bevor irgendetwas bei dir oder deinen Gästen ankommt.

Und uns ist wichtig, dass man das auch merkt: Ein Text soll nach dir klingen, nicht nach Textbaustein.

Warum &oh

Wir schauen uns jede Wohnung an, bevor wir zusagen.

Wir lernen jede Unterkunft persönlich kennen, bevor wir sie betreuen, und bauen die Abläufe passend zum Objekt und zu dir als Gastgeber auf.

Wir betreiben selbst Ferienunterkünfte und wissen aus eigener Praxis, worauf Gäste achten. Unsere WolkenGuckerei zeigt uns mit ihren Bewertungen, dass dieses Gespür funktioniert. Mit BASE haben wir zusätzlich viel über Abläufe, Technik und Organisation gelernt und unsere Prozesse weiterentwickelt.

Hinter &oh stehen drei unterschiedliche Köpfe: Immobilien und Verwaltung, IT-Technik und Sachverständigenwesen, Steuern und Personal. Mehr über uns unter and-oh.de/uber-uns.

Welche Stufe passt zu dir?

Schreib uns kurz, wie viel du selbst machen willst und wie viel du abgeben möchtest. Wir schauen uns dein Objekt an und machen dir ein individuelles Angebot.

Kostenloser Ersttermin

Co-Host anfragen

Alle Preise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

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